Pravila privatnosti
Datum stupanja na snagu: 22. srpnja 2026. Zadnje ažuriranje: 22. srpnja 2026.
1. Voditelj obrade i kontakt
Milkimiks d.o.o., OIB 77035239791, sa sjedištem na adresi Ul. Petra Biškupa Vene 47, 43000 Bjelovar, Hrvatska, voditelj je obrade osobnih podataka obrađenih putem Agroconde.
Za pitanja o privatnosti ili ostvarivanje svojih prava kontaktirajte support@agroconda.com.
2. Osobni podaci koje obrađujemo
Ovisno o načinu korištenja Agroconde, obrađujemo:
- podatke o računu i profilu, uključujući ime, korisničko ime, e-adresu, sažetak lozinke, jezičnu postavku i profilnu sliku;
- podatke o radnom prostoru i suradnji, uključujući članstvo, pozivnice, uloge i aktivnosti relevantne za zajednički rad;
- poljoprivredne radne podatke, uključujući granice i koordinate parcela, usjeve, zadatke, bilješke, privitke i fotografije koje vi ili vaš radni prostor unesete;
- podatke o uređaju i obavijestima, uključujući Expo token za slanje obavijesti i identifikator instalacije kada omogućite push obavijesti;
- podatke iz zahtjeva za podršku, prilagođeni paket i brisanje računa poslanih putem javnih obrazaca; te
- sigurnosne i operativne podatke, uključujući IP adresu, događaje prijave, zapise o pogreškama, revizijske događaje i zapise ograničenja zahtjeva.
3. Zašto koristimo podatke
Osobne podatke koristimo za pružanje i zaštitu Usluge, upravljanje radnim prostorima, smještanje i prikaz Sadržaja korisnika prema dozvolama, pružanje karata i obavijesti, odgovaranje na zahtjeve za podršku i brisanje, sprječavanje prijevara i zlouporabe, ispunjavanje zakonskih obveza i provedbu naših Uvjeta.
Naše pravne osnove su izvršavanje ugovora, naši legitimni interesi za rad i sigurnost Usluge, ispunjavanje zakonskih obveza i privola kada je potrebna za neobveznu aktivnost.
4. Lokacija, obavijesti, fotografije i AI analitika
Agroconda traži trenutačnu lokaciju uređaja samo kada odaberete centrirati kartu parcela. Ta se trenutačna lokacija koristi lokalno za centriranje karte i u tu svrhu ne šalje se niti pohranjuje putem Agrocondinog API-ja.
Push obavijesti nisu obvezne i mogu se isključiti u postavkama uređaja ili aplikacije. Fotografije i privici koje odaberete učitati pohranjuju se radi pružanja Usluge.
Kada zatražite AI analitiku, relevantni podaci o parcelama, bilješkama i slikama mogu se poslati OpenAI-ju radi generiranja analitičkog izvještaja.
5. Pružatelji usluga i dijeljenje podataka
Kada je potrebno za rad Usluge, koristimo pružatelje usluga, uključujući:
- infrastrukturu hostanu kod Hetznera u Njemačkoj za našu web-stranicu i infrastrukturu Usluge, uključujući bazu podataka, pohranu objekata i sigurnosne kopije;
- Mapbox za prikaz karata i geokodiranje;
- Expo za isporuku push obavijesti;
- Resend za isporuku transakcijske e-pošte;
- Cloudflare Turnstile za zaštitu javnih obrazaca od automatiziranih zahtjeva;
- OpenAI za zatraženu AI analitiku;
- Copernicus i povezane pružatelje podataka za satelitska opažanja; te
- RevenueCat za infrastrukturu pretplata i kupnje kada je ponuđena kupnja unutar aplikacije.
Ne prodajemo osobne podatke niti ih koristimo za oglašavanje.
6. Međunarodni prijenosi
Neki pružatelji mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Kada se to dogodi, koristimo mehanizme prijenosa i zaštitne mjere koje zahtijeva primjenjivo pravo o zaštiti podataka.
7. Zadržavanje podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ovdje opisane svrhe:
- podatke o računu, radnom prostoru i učitane datoteke čuvamo dok je odgovarajući račun ili radni prostor aktivan, a zatim ih brišemo primjenjivim postupkom brisanja;
- zahtjeve za podršku, upite za prilagođeni paket i zapise zahtjeva za brisanje računa čuvamo do 24 mjeseca nakon rješavanja ili slanja zahtjeva;
- strukturirane sigurnosne i revizijske zapise čuvamo 7 dana;
- zaštićene sigurnosne kopije PostgreSQL baze i pohrane objekata čuvamo do 14 dana; te
- podatke možemo čuvati dulje kada je to potrebno radi zakonske obveze, sprječavanja prijevara ili postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
8. Brisanje računa
Brisanje možete zatražiti unutar Agroconde ili na https://agroconda.com/hr/delete-account. Pri brisanju uklanjamo račun, povezane podatke u vlasništvu korisnika i povezane pohranjene datoteke. Zajednički radni prostori ostaju dostupni drugim članovima, ovisno o njihovim podacima i dozvolama. Izbrisani podaci mogu ostati u zaštićenim sigurnosnim kopijama do 14 dana prije isteka.
9. Vaša prava
Podložno primjenjivom pravu, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prigovor, prenosivost ili povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli. Također možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka, uključujući Agenciju za zaštitu osobnih podataka (AZOP) kada je primjenjivo.
10. Sigurnost
Primjenjujemo organizacijske i tehničke mjere namijenjene zaštiti osobnih podataka. Nijedna usluga ne može jamčiti potpunu sigurnost; zaštitite svoje pristupne podatke i odmah nam se javite ako sumnjate na neovlašteni pristup.
11. Djeca
Agroconda je namijenjena profesionalnom i poslovnom korištenju i nije usmjerena na djecu.
12. Promjene ovih Pravila
Možemo povremeno ažurirati ova Pravila privatnosti. Trenutačna verzija i datum stupanja na snagu bit će objavljeni na https://agroconda.com/hr/privacy. Prema potrebi ćemo vas obavijestiti o značajnim promjenama.
13. Kontakt
Za pitanja o privatnosti kontaktirajte support@agroconda.com.